اختيار خيار من عرض السعر

ترسل لك الوكالة رابط عرض سعر فيه خيار مسعّر أو أكثر. تختار عبر الإنترنت، وتحجزه الوكالة لك.

ما تراه

• «مرحباً أحمد، هذه خياراتك»، وشارة حالة (مثل «صالح 5 أيام أخرى»، أو صالح حتى اليوم، أو مقبول، أو مرفوض، أو منتهي)، وسطر يوضح عدد الخيارات التي أعدّتها الوكالة لرحلتك ويدعوك لاختيار ما يناسبك لتحجزه لك.
• المسافرون والتواريخ والليالي والوجهة و«صالح حتى …».
• بطاقة لكل خيار (الخيار A وB …): شركة الطيران، والعنوان، والفندق بنجومه ومنطقته، وما يشمله، والسعر للشخص و«الإجمالي لعدد 4». وتميّز أفضل سعر الخيار الأرخص.
• البرنامج يوماً بيوم إذا كان العرض لإحدى رحلات الوكالة، وملاحظات الوكالة.

اختيار خيار

1. قارن الخيارات، ثم اضغط اختر هذا الخيار على الخيار الذي تريده.
2. تعرض نافذة «اختيار الخيار B؟» الخيار وإجماليه: «تتأكد الوكالة من التوفر وترسل لك تفاصيل الدفع.»
3. اختيارياً: اكتب في هل هناك ما يجب أن نعرفه؟ (اختياري) (تفضيلات الغرف، الأسماء، الأسئلة…).
4. اضغط نعم، اختره.

تنقلب البطاقة إلى «الخيار B لك» واختيارك: «استلمنا اختيارك وسنؤكد حجزك قريباً.» وتؤكد الوكالة الحجز وترسل لك تفاصيل الدفع.

رفض العرض

اضغط لا، شكراً، واكتب إن شئت السبب (اختياري) (أخبرنا بالسبب إن أردت، لنقدم لك ما هو أفضل.)، ثم اضغط رفض. ويغلق إبقاء العرض النافذة. بعدها تقول الصفحة إنك رفضت العرض، فراسل الوكالة إن غيّرت رأيك.

طرح سؤال

اضغط اطرح سؤالاً لفتح واتساب مع الوكالة ورقم العرض مكتوب مسبقاً.

إذا واجهتك مشكلة

• انتهت صلاحية هذا العرض وقد تتغير الأسعار. اطلب منا عرضاً محدّثاً.: اضغط اسأل عبر واتساب.
• تم قبول هذا العرض مسبقاً.: لا شيء عليك فعله، فالوكالة تتابعه.
• اختر أحد الخيارات: اختر خياراً أولاً.
• عرض السعر غير موجود: تأكد من الرابط، أو اطلب من الوكالة إرساله مجدداً.
• تعذّر فتح عرض السعر: تحقق من اتصالك ثم اضغط حاول مجدداً.

الأسعار شاملة الضرائب حيث تنطبق. لديك سؤال؟ يسعدنا مساعدتك.