لم تتم دفعتي الإلكترونية

لماذا يحدث ذلك

بنكك هو من يقرر نجاح الدفع بالبطاقة، وتنتظر الصفحة رد البنك قبل أن تعرض الإيصال.

ماذا تفعل

1. لم تتم عملية الدفع: لم يُخصم أي مبلغ. اضغط حاول مجدداً بالبطاقة نفسها أو ببطاقة أخرى. وإذا تكرر الفشل فاتصل ببنكك، فكثير من البطاقات تمنع الدفع عبر الإنترنت أو الدفع الخارجي افتراضياً.
2. ألغيت عملية الدفع: لم يُخصم أي مبلغ. ادفع متى كنت جاهزاً.
3. لا يزال البنك يؤكد الدفعة…: لا تدفع مرة أخرى. تتحقق الصفحة تلقائياً، ثم اضغط تحقق مجدداً بعد دقيقة، أو عد إلى الصفحة لاحقاً.
4. دُفع هذا الرابط للتو. حدّث الصفحة.: تمت الدفعة. حدّث الصفحة لترى الإيصال.
5. انتهت صلاحية رابط الدفع أو أُلغي رابط الدفع هذا: اضغط إلى رحلتي وادفع من صفحة رحلتك، أو اطلب رابطاً جديداً من الوكالة.
6. أدخل مبلغاً لا يتجاوز المتبقي: المبلغ صفر أو أكبر مما عليك.
7. هذا الحجز ملغى: لا يمكن دفع حجز ملغى. تواصل مع الوكالة.
8. جلسة الدفع غير موجودة. ابدأ الدفع من جديد.: ابدأ الدفع مجدداً من صفحة رحلتك.
9. خُصم المبلغ من حسابك لكن الحجز ما زال يظهر عليه مبلغ؟ انتظر بضع دقائق وحدّث الصفحة. وإذا بقي كذلك، فأرسل للوكالة الإيصال أو رسالة البنك في المحادثة.