هاتف المالك
ملخص صباحي بحجم الهاتف: الوارد والمستحق، والرحلات المعرضة للخطر، والمستندات الناقصة، وما ينتظرك، ونشاط الفريق.
هاتف المالك هو ما يتابعه المالك كل صباح قبل وصوله إلى المكتب. يعرض الوكالة في شاشة واحدة بحجم الهاتف، ومن بيانات حية. افتحه على هاتفك وأضفه إلى الشاشة الرئيسية، دون الحاجة إلى متجر التطبيقات.
ما تراه في الشاشة
أعلى الشاشة
- هاتف المالك، مع سطر قصير يشرح الغرض من الصفحة.
- خانة العملة، مثل د.ب: العملة التي تُعرض بها المبالغ. لا تظهر إلا إذا كان دورك يعرض المبالغ.
- التقارير: يفتح شاشة التقارير، ولا يظهر إلا إذا كان دورك يسمح برؤية التقارير.
على الحاسوب تظهر الصفحة على شكل هاتفين متجاورين، وعلى الجوال يظهر أحدهما تحت الآخر.
الهاتف الأول: ملخصك
في الأعلى تاريخ اليوم وتحية باسمك الأول، ثم أربع بطاقات. اضغط أي بطاقة لتظهر تفاصيلها في البطاقة التي تحتها. تبدأ الصفحة على رحلات معرضة للخطر، أو على الوارد هذا الأسبوع إذا لم تكن هناك رحلة معرضة للخطر.
| البطاقة | ما تعرضه | تفاصيلها |
|---|---|---|
| الوارد هذا الأسبوع | المدفوعات المستلمة في آخر سبعة أيام، ومنها اليوم، بعد خصم المبالغ المردودة. وتحتها ارتفاع 15% أو انخفاض 10% مقارنة بالأيام السبعة السابقة، أو آخر 7 أيام إذا لم يوجد ما يُقارن به. | عمود لكل يوم، ويُكتب على يوم اليوم اليوم. |
| المستحق لنا | ما بقي على العملاء في الحجوزات المؤكدة، وعدد الحجوزات المتأخرة. | أكبر المبالغ المستحقة: أكبر خمسة مبالغ، مع اسم العميل والرحلة، وكلمة متأخر إذا تأخر السداد. اضغط أياً منها لتفتح الحجز. وإذا لم يوجد شيء: لا مبالغ مستحقة. |
| رحلات معرضة للخطر | الرحلات المغادرة خلال 60 يوماً ولم تبلغ حدها الأدنى بعد: دون الحد الأدنى، أو كلها فوق الحد الأدنى. | رحلات دون الحد الأدنى: كل رحلة مع عدد المسافرين من الحد الأدنى وشريط المقاعد. اضغط أياً منها لتفتح الرحلة. وإذا لم يوجد شيء: كل الرحلات المغادرة خلال الشهرين القادمين بلغت حدها الأدنى. |
| مستندات ناقصة | المستندات المطلوبة التي ما زالت ناقصة في الرحلات المغادرة خلال 45 يوماً، مع أكثر نوع ناقص، أو لا شيء ناقص. | العدد لكل نوع مستند. اضغط أياً منها لتفتح المستندات. وإذا لم يوجد شيء: الرحلات المغادرة خلال 45 يوماً لديها كل المستندات. |
ملاحظة
لا تظهر الوارد هذا الأسبوع والمستحق لنا إلا للأدوار التي ترى المدفوعات أو الأرباح أو التقارير، ويرى غيرهم البطاقتين الأخريين فقط.
وتحت البطاقات:
- تغادر هذا الأسبوع: الرحلات المغادرة خلال الأيام السبعة القادمة، مع موعد المغادرة والمقاعد المباعة من السعة وحالة الرحلة. ويفتح الكل شاشة المغادرات. وإذا لم يوجد شيء: لا رحلات تغادر خلال الأيام السبعة القادمة.
- بانتظارك: حتى خمسة عروض أسعار وافق عليها العميل ولم تتحول إلى حجز بعد. يظهر في كل منها اسم العميل، واختار الخيار B وعنوان العرض، والإجمالي إذا كان دورك يعرض المبالغ. اضغط العرض لتفتحه وتحوّله إلى حجز. وإذا لم يوجد شيء: لا شيء ينتظر قرارك الآن. ولا تظهر العروض هنا إلا إذا كان دورك يسمح برؤية عروض الأسعار.
- نشاط الفريق: آخر ست عمليات قام بها فريقك، مع اسم من قام بها ومتى. وإذا لم يحدث شيء: لا شيء اليوم بعد.
الهاتف الثاني: شاشة القفل
شاشة قفل فيها الساعة وحتى ستة إشعارات. اضغط أي إشعار لتفتح ما يخصه.
- دفعة مستلمة: مدفوعات آخر يومين، مثل «300.000 د.ب من هدى علي للحجز BK-2041.»، أو «… الحجز مدفوع بالكامل.» إذا سدّدت الدفعة الحجز كله.
- وافق العميل: اختار عميل أحد خيارات عرض السعر، و«جاهز للحجز.»
- دفعة متأخرة وفحص الجوازات ورحلة دون الحد الأدنى وعروض تنتهي قريباً: التنبيهات نفسها التي في لوحة التحكم. راجع ماذا يعني كل تنبيه.
وإذا لم يوجد ما يُعرض: كل شيء هادئ ولا مدفوعات ولا تنبيهات اليوم بعد.
ما يمكنك فعله هنا
- تابع الوكالة من هاتفك كل صباح: تابع الوكالة من هاتفك.
- افتح أي حجز أو رحلة أو عرض سعر أو قائمة مستندات من الملخص.
- غيّر عملة المبالغ، أو اختر فرعاً من مبدّل الفروع في الشريط العلوي.
إذا واجهتك مشكلة
- تعذر تحميل عرض المالك: انقطع الاتصال أو لم يستجب الخادم. اضغط حاول مجدداً.
- تتحدّث الصفحة وحدها كل دقيقتين، والساعة كل 30 ثانية.
مقالات ذات صلة
- تابع الوكالة من هاتفكأضف ملخص المالك إلى الشاشة الرئيسية في هاتفك، وراجع المال والرحلات المعرضة للخطر والقرارات في دقيقة كل صباح.
- لوحة التحكمشاشتك الرئيسية: ما يحتاج انتباهك اليوم، وأرقام الشهر، والرحلات القادمة، ووجهات المسافرين، وما أنجزه فريقك.
- ماذا يعني كل تنبيهكل تنبيه في لوحة التحكم وفي الجرس: متى يظهر، وماذا يقول، وإلى أين ينقلك زره، ومتى يختفي.
- أسئلة عن لوحة التحكمإجابات عن أرقام لوحة التحكم والفترة التي تغطيها، والفروع والعملات، ومن يرى المبالغ، وكم مرة تتحدّث.