المقاعد والحجز المؤقت والحد الأدنى للمجموعة

كيف تُحسب المقاعد المباعة والمحجوزة مؤقتاً والمتبقية، ومتى يُحتسب المسافر ضمن الحد الأدنى، وما معنى ممتلئة ودون الحد الأدنى.

مفهومآخر تحديث

لكل رحلة عدد من المقاعد المعروضة والحد الأدنى للتنفيذ. يحسب النظام المقاعد لحظياً، فلا يمكن أن يبيع شخصان المقعد نفسه.

كيف تُحسب المقاعد

  • المباعة: المسافرون في الحجوزات المؤكدة على الرحلة. البالغون والأطفال يشغلون مقعداً دائماً، أما الرضّع فلا يشغلون مقعداً إلا إذا فُعّل الإعدادات ← التفضيلات ← الرضّع يشغلون مقعداً.
  • المحجوزة مؤقتاً: مقاعد حُجزت جانباً بزر حجز مقاعد مؤقتاً، ولا تُحتسب إلا حتى انتهاء مدة الحجز.
  • المتبقية = المقاعد المعروضة − المباعة − المحجوزة مؤقتاً. لا يمكن لأحد حجز أكثر من المتبقي، لا في المكتب ولا عبر الإنترنت.

مثال: رحلة فيها 20 مقعداً، بيع منها 14 وحُجز 4 مؤقتاً، فالمتبقي مقعدان. وعند انتهاء الحجز المؤقت يصبح المتبقي 6.

ممتلئة

عند بيع آخر مقعد تظهر الرحلة ممتلئة مع ممتلئة، وتوقف البيع تلقائياً. لا يمكنك جعل المقاعد أقل من المباع، لكن يمكنك زيادة المقاعد المعروضة في المحرر لفتح مقاعد أخرى.

الحد الأدنى للتنفيذ

الحد الأدنى هو عدد المسافرين الذي تحتاجه لتنفيذ الرحلة. يُحتسب البالغون والأطفال فقط، دون الرضّع. وفي محرر الرحلة، يحدد خيار يُحتسب المسافر ضمن الحد الأدنى عند متى يُحتسب المسافر:

الخيار يُحتسب المسافر عندما …
الحجز يُؤكَّد الحجز (الافتراضي).
دفع العربون يُدفع عربون الحجز.
السداد الكامل يُسدَّد الحجز بالكامل.

ما دام العدد أقل من الحد الأدنى، تظهر الرحلة دون الحد الأدنى، وتوضح بطاقة المقاعد عدد المسافرين الإضافيين المطلوب، وتعرض المغادرات «دون الحد الأدنى: 6/8». وعندما يبلغ حجزٌ الحدَّ الأدنى، تظهر الرحلة مؤكدة وتظهر لك رسالة بذلك.

أين تراه

  • شريط السعة في الرحلات والباقات: المباع والمحجوز مؤقتاً وخط الحد الأدنى الداكن.
  • المقصورة في صفحة الرحلة: المقاعد محجوز ومحجوز مؤقتاً ومتاح، وخط الحد الأدنى.
  • بطاقة الجاهزية للمغادرة: بلوغ الحد الأدنى.
  • المغادرات: عدد المسافرين من السعة، وتنبيه «دون الحد الأدنى».

مقالات ذات صلة