إضافة مسافرين من عائلة العميل

أضف أفراد عائلة العميل أو زملاءه بصفتهم مسافرين. تُدخل كل جواز مرة واحدة، وبعدها يعرضهم عليك كل حجز جديد لهذا العميل تحت من سيسافر.

قبل أن تبدأ

• تحتاج إلى صلاحية إضافة المسافرين وتعديلهم.
• جهّز جواز كل مسافر، أو صورة ممسوحة لصفحة الصورة فيه.

الخطوات

1. افتح العميل. في يسافر مع، اضغط إضافة (أو أضف العائلة إذا لم يُحفظ أحد بعد). تُفتح نافذة إضافة مسافر.
2. لتعبئة بيانات الجواز دفعة واحدة، اضغط لصق سطري الجواز، والصق السطرين من أسفل صفحة الصورة في الجواز، ثم اضغط اقرأ الجواز. راجع تعبئة الجواز من سطريه المقروءين آلياً.
3. تحقق من الاسم الأول واسم العائلة كما هما مطبوعان في الجواز. يبدأ فرد العائلة الجديد باسم عائلة الأسرة وجنسيتها، فغيّرهما إن لزم.
4. أضف الاسم بالعربية إن وُجد.
5. اختر صلة القرابة بالعميل، مثل الزوج/الزوجة أو ابن/ابنة، من القائمة، أو اكتب صلة أخرى.
6. اختر الجنس وتاريخ الميلاد. يحدد تاريخ الميلاد هل يُحسب المسافر في الحجز بالغاً أو طفلاً أو رضيعاً.
7. اكتب رقم الجواز، والجنسية (ثلاثة أحرف كما في الجواز، مثل BHR)، وتاريخ الإصدار وتاريخ الانتهاء، وبلد الإصدار.
8. أضف الجوال الخاص بالمسافر وملاحظات (مثل الوجبات أو الكرسي المتحرك أو تفضيل المقعد) عند الحاجة.
9. اضغط إضافة المسافر.

بعد إضافة المسافر

• تظهر رسالة «أُضيف …»، ويظهر المسافر في يسافر مع مع حالة جوازه.
• يظهر المسافر أيضاً في المسافرون مرتبطاً بهذا العميل.
• في المرة القادمة التي تحجز فيها لهذا العميل، يُعرض عليك المسافر تحت من سيسافر.
• يُحفظ رقم الجواز بشكل آمن، ولا يرى الزملاء الذين لا يسمح دورهم برؤية أرقام الجوازات كاملة إلا آخر أربعة أرقام.

إذا واجهتك مشكلة

• أدخل الاسم الأول أو أدخل اسم العائلة: الاسم فارغ. اكتبه كما هو مطبوع في الجواز.
• انتهت صلاحية هذا الجواز: تاريخ الانتهاء في الماضي. اطلب من المسافر جوازه المجدد، ويمكنك الحفظ مع ذلك.
• ينتهي …، خلال ستة أشهر: ينتهي الجواز خلال ستة أشهر. ترفض دول كثيرة الدخول بمدة أقل، فاطلب جوازاً مجدداً قبل الرحلة.
• زر إضافة غير ظاهر: دورك لا يسمح بإضافة المسافرين. اطلب ذلك من مالك الوكالة.