أنشئ عرض سعر بعدة خيارات
جهّز حتى ستة خيارات جنباً إلى جنب لعميل واحد، بأسعارها وفنادقها وما تشمله، وراجع ما سيراه العميل تماماً.
أنشئ عرض السعر عندما يطلب العميل الأسعار. قدّم له خيارين أو ثلاثة جنباً إلى جنب (مثلاً فندق 4 نجوم وفندق 5 نجوم)، ليقارن ويختار بدلاً من أن يطلب المزيد.
قبل أن تبدأ
- تحتاج إلى صلاحية إنشاء العروض وإرسالها.
- يمكن أن يكون العميل مسجلاً لديك، أو عميلاً محتملاً (ابدأ من العميل المحتمل: حوّل العميل المحتمل إلى عرض سعر أو حجز)، أو شخصاً جديداً تضيفه أثناء إعداد العرض.
الخطوات
- افتح عروض الأسعار واضغط عرض سعر جديد (أو اضغط
N). - تحت العميل اكتب الاسم أو الجوال واختر العميل. إذا كان جديداً، اضغط إضافة «…» كعميل جديد، واكتب الاسم الكامل والجوال، ثم اضغط إضافة العميل.
- إذا كان العرض لإحدى رحلاتك أو باقاتك، اخترها من الرحلة أو الباقة، فيُملأ العنوان والأسعار الفارغة من الرحلة. وإلا فاترك وجهة أخرى، بدون رحلة بعد، وتختار التواريخ عند الحجز.
- اكتب العنوان الذي يراه العميل، مثلاً: إسطنبول في نوفمبر لشخصين. حدّد عدد المسافرون وتحقق من صالح حتى.
- اكتب ملاحظة للعميل، اختيارية إن أردت.
- في الخيار A اكتب العنوان بالإنجليزية (والعنوان بالعربية للعملاء الذين يتصفحون بالعربية)، واختر شركة الطيران والفندق، واكتب السعر للشخص. وإن كنت ترى التكاليف فاكتب تكلفتنا للشخص وراجع الهامش.
- تحت ما يشمله اضغط البنود لتشغيلها أو إيقافها، وأضف أي بند آخر في شيء آخر يشمله ثم اضغط إضافة.
- أضف خيارات أخرى: اضغط إضافة الخيار B (ينسخ الخيار الأخير فتغيّر ما يختلف فقط)، أو نسخ الخيار على أحد الخيارات. ولإعادة استخدام عرض سابق، اختره من نسخ الخيارات من….
- راجع ما يراه العميل على الجانب، وبدّل بين العربية وEnglish لمراجعة اللغتين.
- اضغط إنشاء العرض.
بعد إنشاء العرض
- تظهر رسالة العرض … جاهز للمراجعة والإرسال، ويُفتح العرض بحالة مسودة وبرقم خاص به.
- للعرض رابط للعميل منذ البداية، لكن لا يصل العميلَ شيء حتى ترسله: راجع أرسل عرض السعر إلى العميل.
- إذا بدأت من عميل محتمل، يظهر العرض في عروض الأسعار الخاصة به.
- لتغييره لاحقاً استخدم تعديل العرض في قائمة ⋮، أو القلم على الخيار، أو اضغط السعر لتغييره. يحفظ حفظ العرض تعديلاتك وتظهر حُفظ العرض.
نصيحة
تجلب نسخ الخيارات من… كل خيارات عرض سابق بأسعارها، وتظهر نُسخت الخيارات من …. راجع الأسعار قبل الإرسال. راجعها فعلاً، فأسعار الفنادق تتغير.
ملاحظة
لا يرى العميل تكلفتك ولا هامشك أبداً. ومن لا يرى التكاليف يمكنه تعديل الخيارات دون أن تضيع التكاليف المحفوظة.
إذا واجهتك مشكلة
تظهر رسالة بعض الحقول تحتاج إلى مراجعة، ويبيّن كل حقل ما ينقصه:
- اختر العميل: لم تختر عميلاً.
- اكتب عنواناً للعرض: العنوان الذي يراه العميل فارغ.
- أضف خياراً واحداً على الأقل: حُذفت كل الخيارات.
- العنوان مطلوب: أحد الخيارات بلا العنوان بالإنجليزية.
- السعر مطلوب: السعر للشخص في أحد الخيارات فارغ أو صفر.
مقالات ذات صلة
- أرسل عرض السعر إلى العميلأرسل رابط العرض عبر واتساب أو البريد أو رسالة نصية، أو انسخه إلى أي محادثة، واعرف ما يتغير عندما يفتحه العميل.
- صفحة عرض السعر وشاشة إعدادهكل ما في عرض السعر: الرأس، وأشرطة التنبيه، وبطاقات الخيارات، والأزرار والقائمة، وكل حقل في شاشة إعداد العرض.
- حوّل العميل المحتمل إلى عرض سعر أو حجزأنشئ عرض سعر من العميل المحتمل بضغطة واحدة، أو حوّله إلى عميل، أو ابدأ الحجز عندما يصل إلى مرحلة الحجز.
- حوّل عرض السعر إلى حجزاحجز الخيار الذي اختاره العميل في خطوة واحدة: يُنقل العميل والمسافرون والسعر وغرف الفندق، مع عربون اختياري.