تظهر هذه الرسائل في شاشات العملاء المحتملين وعروض الأسعار والعملاء، وفي إعدادات الولاء، وفي شاشات الفريق التي
تحمي ملّاك الوكالة. علامة «…» مكان اسم أو رقم أو مبلغ تملؤه الرسالة.
العملاء المحتملون وعروض الأسعار
| الرسالة |
ما العمل |
| العميل المحتمل غير موجود، ربما حُذف. |
حُذف العميل المحتمل. حدّث لوحة العملاء المحتملين. |
| هذه المرحلة لم تعد موجودة. حدّث الصفحة. |
حُذفت المرحلة من الإعدادات ← القوائم. حدّث الصفحة واختر مرحلة موجودة. |
| اختر سبب خسارة هذا العميل المحتمل |
تسجيل الخسارة يحتاج سبباً. اختر سبباً، ويمكنك إضافة الأسباب من الإعدادات ← القوائم. |
| اختر مسؤولاً أو مرحلة |
في التغيير الجماعي للعملاء المحتملين، اختر مسؤولاً جديداً أو مرحلة جديدة أولاً. |
| يجري تحويل هذا العميل المحتمل الآن |
يجري تحويله إلى عميل، بعد ضغطتين متتاليتين أو من تبويب آخر مثلاً. انتظر لحظة ثم حدّث الصفحة. |
| أضف خياراً واحداً على الأقل |
عرض السعر يحتاج خياراً واحداً على الأقل. أضف خياراً بفندقه وسعره. |
| العرض غير موجود، ربما حُذف. |
حُذف عرض السعر. حدّث الصفحة. |
| العربون أكبر من الإجمالي |
العربون الذي كتبته عند حجز أحد خيارات العرض أكبر من إجمالي الحجز. قلّله. |
العملاء والاستيراد والجوازات
| الرسالة |
ما العمل |
| أدخل الاسم |
العميل يحتاج اسماً. اكتب الاسم الكامل. |
| اختر ملف إكسل أو CSV |
ملف الاستيراد من نوع آخر. احفظ قائمتك بصيغة إكسل أو CSV واختره مجدداً. |
| لا يوجد اسم، تم تجاهل الصف |
أحد صفوف الملف بلا اسم فلم يُستورد. أضف الاسم في الملف واستورده مجدداً. |
| الصق السطرين من أسفل صفحة الجواز. |
يحتاج نص الجواز السطرين الطويلين المطبوعين أسفل صفحة الصورة. الصقهما كاملين كما هما. |
النقاط والرصيد وحساب العميل
| الرسالة |
ما العمل |
| النقاط غير كافية: الرصيد … |
تستخدم أو تخصم نقاطاً أكثر مما لدى العميل. قلّل عدد النقاط. |
| الرصيد غير كافٍ: الرصيد … |
تستخدم رصيداً أكثر مما لدى العميل. استخدم مبلغاً أقل. |
| النقاط لكل 1 … من 0 إلى 10,000 |
النقاط المكتسبة لكل وحدة نقد خارج المدى. أدخل من 0 إلى 10,000. |
| النقاط لكل وحدة من 0 إلى 10,000 |
القاعدة نفسها للنقاط لكل وحدة. أدخل من 0 إلى 10,000. |
| قيمة النقطة من 0 إلى 1,000 |
أدخل قيمة للنقطة من 0 إلى 1,000. |
| الحد الأدنى للاستبدال عدد صحيح من النقاط |
أدخل الحد الأدنى للاستبدال عدداً صحيحاً. |
| انتهاء النقاط من 0 إلى 120 شهراً |
أدخل من 0 إلى 120 شهراً؛ والصفر يعني أن النقاط لا تنتهي. |
| انتهاء الرصيد من 0 إلى 120 شهراً |
أدخل من 0 إلى 120 شهراً. |
| استخدم من 0 إلى 720 ساعة |
مدة إبقاء الحجز غير المدفوع من حساب العميل خارج المدى. أدخل من 0 إلى 720 ساعة. |
| استخدم عربوناً من 0 إلى 100% |
العربون المعتاد خارج المدى أو ليس عدداً صحيحاً. أدخل نسبة صحيحة من 0 إلى 100. |
| كل رد سريع يحتاج عنواناً ونصاً (حتى 40 رداً) |
كل رد سريع في صندوق الرسائل يحتاج عنواناً ونصاً لا يتجاوز 2000 حرف، ويمكنك حفظ 40 رداً كحد أقصى. املأ الخانتين أو احذف الردود الزائدة. |
العروض ورموز الخصم
| الرسالة |
ما العمل |
| غير موجود |
لم يعد العرض موجوداً. حدّث الصفحة واختر عرضاً آخر. |
| رمز الخصم غير صالح |
الرمز غير معروف، أو عرضه متوقف، أو العرض بلا رمز. راجع كتابة الرمز. |
| هذا العرض غير متاح حالياً |
اليوم قبل تاريخ بدء العرض أو بعد آخر يوم فيه. احجز دونه. |
| نفدت استخدامات هذا العرض |
بلغ العرض الحد الأقصى لمرات الاستخدام. احجز دونه. |
| هذا العرض غير متاح لحسابك |
العميل ليس ضمن الفئة التي يستهدفها العرض. احجز دونه. |
| يتطلب هذا العرض … مسافرين على الأقل |
عدد المسافرين في الحجز أقل مما يطلبه العرض. أضف مسافرين، أو احجز دونه. |
الملّاك والأدوار
| الرسالة |
ما العمل |
| تحتاج الوكالة إلى مالك نشط واحد على الأقل. |
حاولت تعطيل آخر مالك نشط أو تغيير دوره. اجعل شخصاً آخر مالكاً أولاً. |
| دور المالك يملك كل الصلاحيات دائماً. |
لا يمكن تقييد دور المالك. أنشئ دوراً آخر للصلاحيات المحدودة. |
| لا يمكن حذف دور المالك. |
يبقى دور المالك دائماً. أبقِه. |
| المالك فقط يمكنه إضافة مالك آخر. |
المالك وحده يدعو شخصاً بدور المالك. اطلب ذلك من مالك، أو اختر دوراً آخر. |
| المالك فقط يمكنه دعوة مالك آخر. |
المالك وحده يعيد إرسال دعوة لمالك. اطلب ذلك من مالك. |
| المالك فقط يمكنه إلغاء دعوة مالك. |
المالك وحده يحذف دعوة مالك معلّقة. اطلب ذلك من مالك. |
| المالك فقط يمكنه تعديل بيانات مالك. |
المالك وحده يعدّل بيانات مالك أو يمنح دور المالك. اطلب ذلك من مالك. |
| المالك فقط يمكنه تغيير هذا لمالك. |
المالك وحده يغيّر الدخول بخطوتين لمالك أو يُخرجه من جلساته. اطلب ذلك من مالك. |
| المالك فقط يمكنه القيام بهذا لمالك. |
المالك وحده يرسل رابط تعيين كلمة المرور إلى مالك. اطلب ذلك من مالك. |
| الدخول بخطوتين إلزامي لحسابك، فلا يمكن إيقافه. لنقله إلى جوال جديد، اطلب من المالك إعادة تعيينه. |
قاعدة في وكالتك تشترطه عليك. أبقِه مفعّلاً؛ وعند تغيير الجوال اطلب من المالك إعادة تعيينه من الفريق والأدوار. |
| ليست لديك صلاحية للقيام بهذا |
تصدير الأرباح أو مستحقات الموردين أو قيود المحاسبة يحتاج صلاحية خاصة. اطلبها من المالك. |
ملفات أسعار الصرف
| الرسالة |
ما العمل |
| تعذّرت قراءة … سطر. لم يُستورد شيء. |
بعض أسطر ملف الأسعار غير صحيحة، فلم يُستورد شيء. صحّح الأسطر المذكورة واستورد الملف مجدداً. |
| استورد حتى 5000 سعر في المرة |
ملف الأسعار فيه أكثر من 5000 سطر. قسّمه إلى ملفات أصغر. |