إعداد الفوترة الإلكترونية لفرع (هيئة الزكاة)
من بيانات البائع للفرع السعودي إلى تسجيل جهاز برمز التحقق من بوابة فاتورة، ثم أول فاتورة معتمدة أو مبلَّغ عنها.
نفّذ ذلك مرة واحدة لكل فرع في السعودية. يبدأ الفرع السعودي والفوترة الإلكترونية متوقفة، وعندما يكتمل تسجيل جهاز الإنتاج تتفعّل تلقائياً، ومن بعدها تُوقَّع كل فاتورة وإشعار دائن ومدين للفرع وتُرسل إلى الهيئة.
قبل أن تبدأ
- تحتاج إلى صلاحية تغيير الإعدادات، وصلاحية إعداد الفواتير الإلكترونية وإرسالها.
- أن يكون الفرع مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة، وأن تستطيع الدخول إلى بوابة فاتورة بهذا الرقم الضريبي: https://fatoora.zatca.gov.sa
- جهّز الاسم القانوني للفرع بالإنجليزية والعربية، والرقم الضريبي، والسجل التجاري، والعنوان الوطني (الشارع، ورقم المبنى، والرقم الإضافي، والحي، والمدينة، والرمز البريدي).
الخطوات

1. أكمل بيانات الفرع
- افتح الإعدادات ← الفروع واختر تعديل للفرع السعودي (أو اضغط إضافة فرع، راجع إضافة فرع).
- تأكد أن الدولة هي السعودية وأن العملة هي الريال السعودي (أو عملة أخرى بخانتين عشريتين).
- اترك الفوترة الإلكترونية على متوقفة. ويقول التلميح: تشترط السعودية الفوترة الإلكترونية عبر هيئة الزكاة (فاتورة). تبقى متوقفة حتى يصبح لدى الفرع جهاز إنتاج جاهز (الإعدادات ← الفوترة الإلكترونية)، ثم تتفعّل تلقائياً.
- تحت بيانات البائع في الفواتير املأ كل حقل عليه : الاسم القانوني بالإنجليزية، و*الاسم القانوني بالعربية، والرقم الضريبي (15 رقماً تبدأ وتنتهي بالرقم 3، وهو نفسه المسجل في حسابك على فاتورة)، والتسجيل (السجل التجاري وأرقامه العشرة)، والشارع، ورقم المبنى (4 أرقام)، والرقم الإضافي (4 أرقام)، والحي، والمدينة، والرمز البريدي (5 أرقام).
- اضغط حفظ، فتظهر رسالة حُفظ الفرع.
2. أضف جهازاً
- افتح الإعدادات ← الفوترة الإلكترونية. في لوحة الفرع تأكد أن ملاحظة أكمل بيانات الفرع أولاً لا تظهر. أما ملاحظة الفوترة الإلكترونية متوقفة حتى يصبح لدى هذا الفرع جهاز إنتاج جاهز. … فطبيعية، فاترك المفتاح متوقفاً.
- اضغط أضف جهازاً، فتُفتح نافذة أضف جهاز فوترة إلكترونية.
- اختر البيئة: الإنتاج للفواتير الفعلية. ولتجربة الخطوات أولاً اختر المطورين أو المحاكاة.
- اختر المستندات التي يصدرها: ضريبية ومبسطة (لمعظم الوكالات)، أو ضريبية (B2B) فقط، أو مبسطة (B2C) فقط.
- اترك الاسم (الاسم الشائع) فارغاً ليُسمّى باسم الفرع، واترك النشاط على Travel agency أو غيّره. واترك الوحدة التنظيمية فارغة (يُستخدم اسم الفرع). أما إذا كان الرقم الضريبي للفرع يتبع مجموعة ضريبية (رقمه الحادي عشر 1) فهي مطلوبة: اكتب الرقم المميز للعضو المكوّن من 10 أرقام.
- اضغط أضف وسجّل. يُضاف الجهاز بحالة غير مسجل وتُفتح نافذة تسجيل ….
3. سجّله برمز التحقق
- في بوابة فاتورة اختر تسجيل وحدة حل/جهاز جديد وأنشئ رمز تحقق، وانسخ أرقامه الستة. الرمز صالح لساعة واحدة، فاستخدمه لهذا الجهاز وحده.
- عد إلى النافذة، وعند رمز التحقق ← شهادة الامتثال اكتب الرمز واضغط اطلب. يُنشأ المفتاح وطلب الشهادة على الخادم ولا يغادره المفتاح الخاص. وينتقل الجهاز إلى مرحلة الامتثال.
- عند فحوصات الامتثال اضغط شغّل الفحوصات. يُوقَّع مستند اختبار لكل نوع يصدره الجهاز وتفحصه الهيئة (ستة مستندات مع ضريبية ومبسطة)، ويعرض كل سطر ✓ أو ✗ مع رسالة الهيئة.
- بعد نجاح كل الفحوصات، اضغط احصل عليها عند شهادة الإنتاج. تظهر رسالة الجهاز جاهز: تُوقَّع الفواتير وتُرسل من الآن وتُعلَّم خطوة جاهز. وإذا كان الجهاز في الإنتاج تتفعّل الفوترة الإلكترونية للفرع تلقائياً، ويظهر في سجل الفرع فُعّلت الفوترة الإلكترونية لفرع …: جهاز الإنتاج … جاهز.
- اضغط تم. وإذا توقفت قبل ذلك، يحفظ أكمل لاحقاً ما أنجزته، فاضغط سجّل الجهاز على الجهاز لتكمل.
4. أرسل أول فاتورة
- أصدر فاتورة على حجز لهذا الفرع كالمعتاد.
- راجع وسم الهيئة عليها، أو القائمة أسفل الإعدادات ← الفوترة الإلكترونية (تبويب الكل):
- تُعتمد الفاتورة الضريبية (B2B) فوراً وتظهر الهيئة: معتمدة؛
- وتظهر الفاتورة المبسطة (B2C) الهيئة: بانتظار الإرسال لوقت قصير، ثم الهيئة: مبلَّغ عنها.
ملاحظة
لا يفعّل جهاز المطورين أو المحاكاة الجاهز الفوترة الإلكترونية أبداً. وعند جاهزية أكثر من جهاز يوقّع جهاز الإنتاج أولاً ثم المحاكاة ثم المطورين، فيحل جهاز الإنتاج محل غيره فوراً. ويظهر يوقّع الآن على الجهاز الذي يوقّع.
بعد الانتهاء
- الفواتير الصادرة قبل تفعيل الفوترة الإلكترونية ليست فواتير إلكترونية (غير مطلوبة)، ولا تُرسل لاحقاً.
- إذا كان أحدهم قد فعّل الفوترة الإلكترونية قبل جاهزية أي جهاز، فالفواتير الصادرة في تلك المدة كانت تنتظر بحالة الهيئة: بانتظار الإرسال، والآن تُوقَّع وتُرسل بترتيب إصدارها.
- إذا أوقف أحدهم المفتاح عمداً فإنه يبقى متوقفاً، ففعّله بنفسك عندما تكون جاهزاً.
- يرقّم الفرع مستنداته بنفسه (راجع الإعدادات ← الترقيم).
- للشهادة تاريخ انتهاء (الشهادة حتى …). قبله يظهر جدّد قريباً وتذكّرك مهمة، فجدّدها برمز تحقق جديد من البوابة.
إذا واجهتك مشكلة
- أضف جهازاً غير متاح: بيانات الفرع ناقصة. اتبع ملاحظة أكمل بيانات الفرع أولاً.
- يجب أن يكون رمز التحقق 6 أرقام من بوابة فاتورة: اكتب الأرقام الستة فقط.
- لم تُصدر الهيئة شهادة الامتثال (…): الرمز خاطئ أو منتهٍ أو مستخدم، أو أُنشئ لبيئة أخرى. ويظهر الجهاز بحالة مشكلة مع السبب. أنشئ رمزاً جديداً، واضغط سجّل الجهاز ثم اطلب مجدداً.
- هذا الفرع ضمن مجموعة ضريبية: أدخل الرقم المميز للعضو المكوّن من 10 أرقام في حقل الوحدة التنظيمية: املأ الوحدة التنظيمية.
- شغّل فحوصات الامتثال أولاً؛ يجب أن تنجح جميعها: اضغط أعد التشغيل واقرأ الرسالة بجانب كل ✗.
- لبقية الرسائل راجع تعثّر تسجيل الجهاز لدى الهيئة أو رُفض رمز التحقق.
مقالات ذات صلة
- الفوترة الإلكترونية (هيئة الزكاة)اطّلع على حالة الفوترة الإلكترونية لكل فرع سعودي، وسجّل أجهزته لدى هيئة الزكاة وجدّد شهاداتها، واضبط خيارات المستندات، وتابع الفواتير المتعثرة.
- إضافة فرعأضف مكتباً بدولته وعملته وقاعدته الضريبية وبيانات البائع المطبوعة على فواتيره.
- تعثّر تسجيل الجهاز لدى الهيئة أو رُفض رمز التحققلماذا لا يُسجَّل جهاز لدى هيئة الزكاة أو لا تتجدد شهادته، وكل رسالة قد تظهر لك، وطريقة الحل خطوة بخطوة.