شاشة الفواتير الإلكترونية
اطّلع على الفواتير والإشعارات الدائنة والمدينة التي لم تقبلها هيئة الزكاة بعد، وأعد إرسالها، واقرأ رسائل الهيئة.
تعرض شاشة الفواتير الإلكترونية (هيئة الزكاة) مستندات فروعك في السعودية التي لم تقبلها الهيئة بعد: فواتير وإشعارات دائنة ومدينة لم تُرسل، أو رُفضت، أو ما زالت بالانتظار. يستخدمها فريق المالية لإعادة المحاولة والتصحيح وقراءة رسائل الهيئة. ولا تظهر هنا فروع الدول الأخرى أبداً، ولا الفواتير الصادرة والفوترة الإلكترونية للفرع متوقفة (فهي ليست فواتير إلكترونية).
افتحها من القائمة الرئيسية: الفواتير الإلكترونية في مجموعة المالية بعد المدفوعات. ولا يظهر هذا البند إلا إذا كان للوكالة فرع في السعودية، ولمن يملك صلاحية إعداد الفواتير الإلكترونية أو إصدار الفواتير. وتصل إليها أيضاً من التنبيه في لوحة التحكم (مثل 2 من عناصر الفوترة الإلكترونية تحتاج إلى متابعة (هيئة الزكاة))، وتظهر القائمة نفسها أسفل الإعدادات ← الفوترة الإلكترونية.
ما تراه في الشاشة
- العنوان الفواتير الإلكترونية (هيئة الزكاة) وتحته ما لم تقبله الهيئة بعد: أعد المحاولة أو صحّح أو اطّلع على رسائلها.
- زر الأجهزة والإعداد (أعلى الشاشة، لمن يملك صلاحية تغيير الإعدادات أو إعداد الفواتير الإلكترونية): يفتح الإعدادات ← الفوترة الإلكترونية، حيث تُسجَّل أجهزة الفرع وتُجدَّد شهاداتها.
- ثلاثة تبويبات:
- لم تُرسل أو مرفوضة: المستندات التي حالتها الهيئة: لم تُرسل أو الهيئة: مرفوضة. يُفتح هذا التبويب أولاً.
- بالانتظار: المستندات التي حالتها الهيئة: بانتظار الإرسال، تنتظر جهازاً أو رد الهيئة.
- الكل: كل مستند له حالة فاتورة إلكترونية، الأحدث أولاً.
- الجدول، وفيه صف لكل مستند:
| العمود | ما يعرضه |
|---|---|
| الرقم | رقم المستند (يفتح الحجز)، ثم نوعه (فاتورة أو إشعار دائن أو إشعار مدين) وضريبية أو مبسطة. |
| التاريخ | تاريخ الإصدار. |
| العميل | عميل الحجز. |
| الفرع | الفرع الذي أصدر المستند. |
| الإجمالي | إجمالي المستند بعملته. |
| الفاتورة الإلكترونية | شارة حالة الهيئة، وعداد الفاتورة (ICV)، وعدد مرات الإرسال، مثل ICV 42 · 3×. |
| المشكلة | أول رسالة خطأ من الهيئة بلغتك، أو آخر خطأ. وتعني بانتظار جهاز مسجل أن الفوترة الإلكترونية للفرع مفعّلة لكن ليس لديه جهاز جاهز بعد. |
إذا لم يكن هناك ما يحتاج إليك، تعرض الشاشة لا شيء يحتاج إلى متابعة (أو لا توجد فواتير إلكترونية بعد في تبويب الكل) مع العبارة تُوقَّع فواتير الفروع في السعودية وتُرسل إلى الهيئة تلقائياً.
ما يمكنك فعله هنا
- أرسل الآن (في الصفوف التي حالتها الهيئة: بانتظار الإرسال أو الهيئة: لم تُرسل): يرسل المستند إلى الهيئة فوراً،
وتظهر رسالة فيها الرقم والحالة الجديدة بالكلمات، مثل
INV-1024: معتمدة. راجع صحّح فاتورة إلكترونية فشلت أو رُفضت وأعد إرسالها. - اضغط شارة الحالة في عمود الفاتورة الإلكترونية لتفتح لوحة الفاتورة الإلكترونية (هيئة الزكاة): فيها رمز الاستجابة السريعة، والمعرف الفريد (UUID)، والعداد، والتجزئة، ورد الهيئة، وموعد المحاولة التلقائية التالية، وكل رسالة مع رمزها. ومنها تضغط أرسل مجدداً الآن أو صحّح وأرسل كمستند جديد، أو تنزّل XML الموقّع وXML المعتمد (النسخة النظامية).
- اضغط الرقم لتفتح الحجز، حيث تظهر الفاتورة وإشعاراتها في تبويب المدفوعات.
تحتاج صلاحية إعداد الفواتير الإلكترونية وإرسالها (هيئة الزكاة) للإرسال والتصحيح. أما صلاحية إصدار الفواتير والإشعارات الدائنة فتكفي لفتح الشاشة وقراءة كل ما فيها.
الحالات
| الشارة | المعنى |
|---|---|
| الهيئة: بانتظار الإرسال | المستند موقّع وينتظر الإرسال، أو ينتظر جهازاً مسجلاً، أو تعذّر الوصول إلى الهيئة حتى الآن. يعيد النظام المحاولة وحده. |
| الهيئة: معتمدة | اعتمدت الهيئة هذا المستند الضريبي (B2B)، ويمكنك تسليمه للمشتري. |
| الهيئة: مبلَّغ عنها | استلمت الهيئة هذا المستند المبسط (B2C). |
| الهيئة: مقبولة مع ملاحظات | قبلته الهيئة مع ملاحظات تقرؤها في لوحة التفاصيل. وهو مستند صالح (يُطبع رمز الاستجابة السريعة كالمعتاد)، وتظهر هذه الحالة في الصفوف هنا وفي الحجز. |
| الهيئة: مرفوضة | رفضته الهيئة. صحّح البيانات وأرسله كمستند جديد. |
| الهيئة: لم تُرسل | لم يجتز الفحص الداخلي في النظام، أو رُفض الجهاز، أو انتهت المحاولات. |
القائمة الكاملة، وما ينقل المستند من حالة إلى أخرى، في حالات الفواتير والفواتير الإلكترونية.
مقالات ذات صلة
- صحّح فاتورة إلكترونية فشلت أو رُفضت وأعد إرسالهاأعد إرسال فاتورة إلكترونية بانتظار الإرسال أو لم تُرسل، أو صحّح بيانات فاتورة مرفوضة وأرسلها إلى هيئة الزكاة كمستند جديد.
- شرح الفوترة الإلكترونية (هيئة الزكاة)كيف تُوقَّع فواتير فروع السعودية وتُرسل إلى هيئة الزكاة: الاعتماد والإبلاغ، والأجهزة والشهادات، ورمز الاستجابة السريعة، وإعادة المحاولة.
- فاتورة إلكترونية مرفوضة أو لم تُرسل أو عالقة: الحلولماذا تفعل حين ترفض هيئة الزكاة فاتورة، أو تبقى فاتورة إلكترونية بالانتظار أو لم تُرسل، أو يفشل جهاز أو رمز تحقق، أو يظهر سطر تقريب.
- حالات الفواتير والفواتير الإلكترونيةكل أنواع الفواتير وحالاتها، وحالات الفاتورة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة، وحالات أجهزة الفوترة الإلكترونية، ومعنى كل منها.
- رموز التحقق والرفض في هيئة الزكاةكل رمز قاعدة قد يعرضه النظام أو هيئة الزكاة على فاتورة إلكترونية، ومعناه بكلمات بسيطة، وطريقة إصلاحه.