اربط الرسائل النصية

اربط الرسائل النصية لتصل رموز صفحة الرحلة ورموز دخول حساب العميل والتذكيرات القصيرة إلى جوال العميل. وإلى أن تربطها، تُكتب الرسائل النصية في سجل الرسائل فقط.

قبل أن تبدأ

• يجب أن يسمح دورك بتغيير الإعدادات.
• أحد الخيارين:
  • حساب Twilio: الـ Account SID ورمز المصادقة (Auth token) ورقم مرسل (أو اسم مرسل إن سمحت به دولتك)؛
  • بوابة رسائل من مزوّد محلي ترسل الرسالة حين يفتح النظام عنوان ويب. تحتاج إلى هذا العنوان، وفيه مكان للرقم ومكان للنص.

الخطوات

1. افتح الإعدادات ← الاتصالات وابحث عن بطاقة الرسائل النصية.
2. شغّل مفتاح استخدام هذا الاتصال في البطاقة.
3. في المزوّد اختر Twilio أو أي بوابة رسائل (HTTP).
4. املأ البيانات:
   • Twilio: Account SID ورمز المصادقة (Auth token) والمرسل.
   • أي بوابة رسائل (HTTP): الرابط مع {to} و{text}، مثل https://gateway.example.com/send?to={to}&text={text}. يضع النظام رقم الجوال مكان {to} والرسالة مكان {text}. واختر GET أو POST في الطريقة كما يطلب المزوّد. وإذا طلب المزوّد مفتاحاً في الترويسة فاكتبه في الترويسات بصيغة JSON، مثل {"Authorization":"Bearer …"}.
5. اضغط حفظ. تظهر رسالة حُفظ اتصال الرسائل النصية وتعرض البطاقة متصل.
6. اكتب رقم جوال مع رمز الدولة، مثل +973 3900 0000، في الخانة أسفل البطاقة.
7. اضغط إرسال تجربة وانتظر أُرسلت. تأكد من وصولها.
8. تأكد من وصول الرسالة إلى الجوال.

بعد ربط الرسائل النصية

• تُرسل رموز صفحة الرحلة ورموز الحساب وكل قوالب الرسائل النصية برسالة نصية، بلغة العميل.
• تظهر كل رسالة في الإعدادات ← البيانات والسجلات ← سجل الرسائل بحالة أُرسلت أو فشلت.
• تُحتسب الرسائل النصية من الحد الشهري في خطتك، أما رموز الدخول فتُرسل دائماً.
• لا تُرسل بالرسائل النصية إلا الرسائل التي لها قالب رسالة نصية. انظر قوالب الرسائل.

إذا واجهتك مشكلة

• يجب أن يبدأ عنوان بوابة الرسائل النصية بـ https:// أو عنوان بوابة الرسائل النصية ليس عنوان ويب صحيحاً عند الحفظ: انسخ العنوان الآمن كاملاً من المزوّد.
• يجب أن يكون عنوان بوابة الرسائل النصية عنواناً عاماً على الإنترنت: العنوان يشير إلى شبكة خاصة.
• لم تنجح: رفض المزوّد بيانات الدخول. تحقق من اسم المستخدم أو كلمة المرور أو المفاتيح. الـ Account SID أو رمز المصادقة أو المفتاح في الترويسات خاطئ.
• لم تنجح: لم يستجب الخادم. تحقق من العنوان والمنفذ ومفتاح TLS. لم تردّ البوابة خلال 15 ثانية.
• لم تنجح: أعاد المزوّد خطأً. وتحتها Gateway answered …: رفضت البوابة الرسالة بهذا الرمز. راجع العنوان والطريقة ورصيدك لدى المزوّد.
• لم تُرسل: هذه القناة تحفظ سجلاً فقط. اختر مزوّداً حقيقياً لإرسال الرسائل. المزوّد ما زال لا ترسل، احتفظ بسجل فقط.