الحجوزات
أنشئ الحجوزات، وأضف المسافرين والغرف، واستلم الدفعات، وأرسل التأكيدات.
الشاشات
خطوات العمل
- إنشاء حجزاحجز لعميل على رحلة منشورة في ثلاث خطوات، واستلم العربون وأرسل التأكيد، في دقيقة تقريباً.
- اختيار المسافرين في الحجزحدّد من يسافر في الحجز باختيارهم من المسافرين المحفوظين لدى العميل، لتحمل الغرف والتذاكر والقسائم الأسماء الصحيحة.
- منح خصم على حجزاخصم مبلغاً من سعر الحجز الجديد قبل تأكيده، في حدود نسبة الخصم المسموحة لدورك.
- إلغاء الحجز أو استعادتهألغِ الحجز لتعود مقاعده وغرفه إلى البيع، وردّ المبلغ للعميل في الخطوة نفسها عند الحاجة، واستعده إذا قرر السفر في النهاية.
- إرسال الرسائل وطباعة التأكيد أو القسيمةأرسل تأكيد الحجز أو تذكيراً بالدفع أو إشعار جاهزية المستندات أو رسالتك الخاصة، واطبع تأكيد الحجز أو قسيمة السفر.
- مشاركة صفحة رحلة العميلانسخ الرابط الخاص الذي يرى منه العميل رحلته ويدفع المتبقي ويحصل على مستنداته، أو افتحه، أو استبدله برابط جديد.
- تخصيص غرف الفندق للحجزاعرف غرف الفندق المخصصة للحجز، وخصص غرفاً لحجز بلا غرفة، وأعد توزيعها، وحدّد نوع الغرفة والفندق اللذين يفضّلهما العميل.
- تغيير تاريخ استحقاق المتبقيامنح العميل وقتاً إضافياً للدفع، أو قدّم موعد السداد، بتغيير تاريخ استحقاق المتبقي على الحجز.
مفاهيم
- كيف يعمل الحجز من الحجز إلى العودةما يحدث للحجز من لحظة تأكيده حتى عودة المسافرين، وما يمكنك تغييره خلال ذلك.
- العربون والمتبقي وتواريخ الاستحقاقكيف يُقترح العربون، وكيف يُحدَّد المتبقي وتاريخ استحقاقه، وكيف ينتقل الحجز بين غير مدفوع ودُفع العربون ومدفوع جزئياً ومدفوع بالكامل ومتأخر.
- الخصومات وحد الخصم لكل دورمن يستطيع منح خصم على الحجز، وكيف يعمل حد الخصم لكل دور، وأين يغيّره المالك.
أسئلة ومشكلات
موسمك القادم يستحق نظاماً أفضل
جهّز وكالتك في ساعات، وسيشكرك فريقك قبل نهاية الأسبوع.