المدفوعات
سجّل الدفعات، وأرسل روابط الدفع، وأكّد التحويلات، ورُدّ المبالغ، وطابق الحسابات.
الشاشات
خطوات العمل
- تسجيل دفعةسجّل دفعة دفعها العميل نقداً أو بجهاز البطاقات أو بتحويل بنكي، وأرسل له الإيصال.
- استلام العربون برابط دفعدع العميل يدفع العربون إلكترونياً بالبطاقة: يُنشأ الرابط عند تأكيد الحجز، أو لاحقاً من داخل الحجز.
- إرسال رابط دفع أو تذكيرذكّر عميلاً واحداً أو عدة عملاء بالمبلغ المتبقي، مع رابط دفع آمن يدفعون منه بالبطاقة.
- تأكيد تحويل أبلغ عنه العميلتحقق من تحويل بنكي أبلغ عنه العميل مع الإيصال، ثم اعتمده لتسجيل الدفعة، أو ارفضه مع ذكر السبب.
- رد مبلغ للعميلأعِد المال إلى العميل: إلى بطاقته عبر البوابة، أو يدوياً نقداً أو بتحويل، أو رصيداً يستخدمه في رحلة لاحقة.
- طباعة إيصالاطبع إيصال أي دفعة أو استرداد أو احفظه بصيغة PDF، من صفحة الحجز أو من شاشة المدفوعات.
- تصدير المدفوعات والأرصدة المفتوحةنزّل إلى إكسل المدفوعات المستلمة في فترة ما، أو المبالغ التي ما زالت على العملاء، أو قائمة الحجوزات.
- مطابقة المدفوعات الإلكترونية مع البوابةقارن ما حصّلته بوابة الدفع بما هو مسجّل على الحجوزات، وعالج كل فرق، وراجع التسوية اليومية.
- مراجعة اتصال في سجل البوابةاطّلع على كل اتصال بين النظام وبوابة الدفع، وما أُرسل وما وصل، لتعرف ما حدث لدفعة بالبطاقة.
مفاهيم
- طرق التحصيل: نقداً وتحويلاً وبطاقة وإلكترونياًكيف تصل كل طريقة دفع إلى الدفاتر، من النقد في المكتب إلى الدفع الإلكتروني بالبطاقة والتحويلات التي يبلغ عنها العملاء ورصيد العميل.
- شرح روابط الدفعما رابط الدفع، وكم يبقى صالحاً، وما يراه العميل، وكيف تصل الدفعة إلى الحجز تلقائياً.
- المبالغ المستردة ورصيد العميلمتى تعيد المال إلى العميل ومتى تحتفظ به رصيداً له، وكيف يُستخدم الرصيد ومتى ينتهي.
أسئلة ومشكلات
موسمك القادم يستحق نظاماً أفضل
جهّز وكالتك في ساعات، وسيشكرك فريقك قبل نهاية الأسبوع.